通信販売利用規約　　　最終更新日：2009年9月7日

株式会社アールビーズ(以下「当社」)が所有および運営するウェブサイト(以下「本サイト」)の各種サービスを利用されるにあたっては、総合利用規約・会員登録規約および各サービスの利用規約をよくお読みください。利用者が本サイトへアクセスし、本サイトのサービスを利用、閲覧する場合、規約内容に同意し、関連する法令に従うことになります。
当社は規約改定を適宜行います。改定の際、利用者に個別にご連絡することは致しかねますので、本サイトのサービスをご利用の都度、総合利用規約・会員登録規約および各サービスの利用規約を必ずご確認ください。改定後に本サイトのサービスのご利用があった場合、改定後の総合利用規約・会員登録規約および各サービスの利用規約それぞれに同意されたものとさせていただきます。
なお、当社はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。個人情報の取り扱いに関しては、「個人情報保護方針」をお読みください。

第1条　適用範囲
当社が運営する通信販売サービス(以下「通販サービス」)を利用するにあたって、通信販売の利用規約(以下「通販利用規約」といいます。)を定めます。
なお、通販利用規約は、本サイトにおいて通販サービスを利用する会員に適用されるものとします。

第2条　商品の売買
会員は通販利用規約内容に従って本サイトに掲載された商品を購入いただけます。カタログ商品の購入についてはカタログ記載の注文方法手続きに従って購入することができます。

第3条　販売の条件
1．本サイトに掲載された商品の販売価格は、本サイトから購入される場合の税込み金額です。ただし非課税品は税抜表示となります。
2．本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。
3．本サイトに表示された出荷予定表示は、ご注文確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
4．商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただきます。なお、本サイトに定めます購入金額に達した場合には配送料金のご負担を免除いたします。
5．本サイトでの商品購入は18歳以上の会員を対象とします。18歳未満の会員による注文は保護者による同意を必要とします。

第4条　ご注文と成約
1．会員は、当社指定の手続きに従い、本サイトに掲載された商品の購入またはカタログ掲載商品をお申し込みいただけます。
2．ご注文に基づく会員と当社との売買契約は、当該商品の配送手続が完了したことをお知らせする電子メールもしくは当該商品が当社より会員に到着した時をもって成立します。
なお、商品が分納出荷になる場合には、分納にて最終のお届けが完了した時をもって売買契約が成立します。

第5条　支払い
1．本サイトでの商品購入に対する支払い金額、配送料金、その他手数料および支払い方法につきましては、各商品のお申し込みフォームおよびご利用ガイドに準ずるものとします。
2．クレジットカードによるお支払いの場合は、会員がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。クレジットカードは、会員本人名義のもののみ利用できます。なお、会員と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
3．代金引換による決済利用の場合は、当社指定の配送業者が設定する支払い手段および手数料が別途必要となります。
4．会員が指定した支払方法でのお支払いが不可能となった場合、当社は会員に別の支払方法による請求を求めることができるものとします。

第6条　商品のお届け
1．お届けには当社指定の配送業者の宅配便にて伺い、商品は原則としてお届け先の玄関でのお引き渡しとなります。なお、お引き渡しをもって当該商品の危険負担は会員に移転します。
なお、商品ごとに別途定められた配送方法がある場合には、(例えば、メール便や郵便の場合は、郵便ポストまでのお届けにてお引き渡し完了となる)それぞれご利用ガイドに準ずるものとなります。
2．購入当該商品の所有権は、代金引換の場合はお引き渡し時、その他の決済の場合は商品引渡後、各収納代行会社から当社が商品代金の全額のお支払をいただいた場合に会員に移転します。
3．本サービスによる商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。

第7条　ご注文の契約解除
1．以下の項目のいずれかに該当した場合、当社はご注文が撤回されたものと、みなすことができるものとします。
(1) クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられない場合。
(2) ランナーズクラブ員が口座振替決済を行う場合に、指定口座より引落し確認ができない場合
(3) 1、2号以外の決済方法の場合に、ご注文日より14日を経過して代金のご入金が確認できない場合
2．契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができます。
(1) 個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
(2) 長期入荷未定商品または生産終了商品のご注文をお受けした場合。
(3) 販売数量制限(手配可能数量)を設けている場合に、それを超えたご注文をお受けした場合。
(4) 販売期間制限を設けている場合に、その期日を超えてご注文をお受けした場合。
(5) 本サイトおよびカタログ掲載に表示された価格が市場相場等に比較して誤っていると当社が判断した場合。
(6) 転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合。
(7) 18歳未満の会員が保護者の同意を得ずにご注文された場合。
(8) 会員の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合。
(9) 届先不明・長期不在でお届けできない場合。
(10) その他当社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合。
3．会員は、1項、2項に該当する事由が生じた場合、本規約に基づく一切の債務について期限の利益を失い、直ちに債務の全額を支払うものとします。

第8条　商品の返品・交換
1．商品の返品は、お届けした商品に初期不良等の瑕疵ある場合や配送中の破損、商品の汚損・破損、その他当社が認める場合を除きお受けできません。
2．お届けした商品に初期不良等の瑕疵があった場合、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。当社で確認の上、瑕疵があった場合に限り、交換もしくは修理対応いたします。
なお、完売等の理由により同商品との交換や修理対応ができない場合には、返戻もしくは同額の他商品との交換とさせていただきます。また、交換商品が当初の商品より高額で差額が発生する場合の差額は会員のご負担となります。
3．会員の都合による返品・交換は原則受けかねます。事前に当社へ連絡のうえ、当社が必要と認めた場合にのみ対応いたしますが、返送料金および手数料(ご利用ガイドに準ずる)をご負担していただきます。
4. 以下に定める場合、返品・交換はお受けできません。
(1) 開封されたソフトウェア。
(2) 開封された食料品、飲料品、サプリメント、消耗品、口につけて使用するグッズ類。
(3) パッケージ(袋、ケース、外箱等)のない商品。
(4) 商品下げ札、説明書、保証書等の付属が同送されていない商品。
(5) 一度でもご使用、ご着用になられた商品。
(6) セット商品における一部のみの返品・交換。
(7) 廉価品やアウトレットセール品の返品・交換。
(8) 特別オーダー品(自転車、オーダーTシャツなどの特別加工品)。
(9) 当社が返品・交換を受け付けないと明記した商品。
(10) その他、当社の基準により返品が不適切と判断した場合。

第9条　返戻金について
1．商品の返品が確定し、当社にて当該商品の代金収納が確認できた時点にて、当社指定の返戻方法にて返戻を行います。なお、後日請求の決済方法の場合などで代金収納が確定していない場合、当社にて請求処理停止およびキャンセル処理を行います。
2．会員の都合による返品については、返戻手数料(ご利用ガイドに準ずる)を差引いた残額を返戻いたします。
3．商品購入の決済代金にランナーズポイント(RUNPO)を一部ないし全部使用した場合、ランナーズポイント(RUNPO)利用規約に則って手続きいたします。
(2009年9月7日　更新)