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RUNNET改善委員会

もっと楽しく、もっと便利に

RUNNETではユーザーの皆さまにご満足いただけるサービスをお届けすることを目指し、日々、皆さまからいただいた貴重なご意見、ご要望を反映していきたいと考えています。
このページでは、その中から主な取組についてご報告し、併せて、各種対応、更新、お問い合わせへの回答等も、必要に応じてお知らせさせていただきます。皆さまからいただいた声を大切に、一層のサービス向上に結びつけて参りますので、これからもRUNNETへのご意見、ご要望をぜひお寄せください。お待ちしております。


ご意見ご要望はこちらから
  • 利便性UP
  • わかりやすさUP
  • お客様サポート
  • 安全性UP
新しくイベント情報メルマガが加わりました! (2016年05月27日)
ランナーズ配信メールマガジンに新しく、モシコム通信【イベント情報】が加わりました。
モシコムのイベント情報のほか、主催者・参加者の声などをお届けします。

ご意見対象 : メルマガ

ランナーズ配信メールマガジンに新しく、モシコム通信【イベント情報】が加わりました。 モシコムのイベント情報のほか、主催者・参加者の声などをお届けします。

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モシコムイベント情報が検索対象となりました。 (2016年03月18日)
本命大会に向けての練習会や正しいランニング知識を身につけるための講習会など、気軽に参加できるミニイベントの情報をより多くのランナーに知っていただきたく、モシコム掲載のイベントが標準で検索対象となりました。

ご意見対象 : 大会エントリー

本命大会に向けての練習会や正しいランニング知識を身につけるための講習会など、気軽に参加できるミニイベントの情報をより多くのランナーに知っていただきたく、モシコム掲載のイベントが標準で検索対象となりました。

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大会レポをリニューアルしました! (2016年01月15日)
大会レポについて、多くのご意見、アイデアをありがとうございます。
ランナーの皆様により便利に、より楽しく大会レポをご利用いただけるよう、以下改修を実施しました。

ご意見対象 : 大会レポ

大会レポについて、多くのご意見、アイデアをありがとうございます。 ランナーの皆様により便利に、より楽しく大会レポをご利用いただけるよう、以下改修を実施しました。

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クレジットカードでの決済が便利になりました (2015年10月28日)
クレジットカード決済が簡単で、より便利になりました。

ご意見対象 : 大会エントリー,商品購入,定期購読

クレジットカード決済が簡単で、より便利になりました。

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大会検索サービスに「地図表示機能(β版)」を追加しました。 (2015年10月28日)
RUNNETでは、大会検索サービスに「地図表示機能(β版)」を追加しました。

ご意見対象 : 大会エントリー

RUNNETでは、大会検索サービスに「地図表示機能(β版)」を追加しました。

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大会検索が便利になりました! (2015年04月16日)
大会検索機能について、多くのご意見、アイデアをありがとうございます。
ランナーの皆様により便利に、より楽しく大会探しをしていただけるよう機能がパワーアップしました。
詳しいご案内はこちらをご覧ください。

ご意見対象 : 大会エントリー

大会検索機能について、多くのご意見、アイデアをありがとうございます。 ランナーの皆様により便利に、より楽しく大会探しをしていただけるよう機能がパワーアップしました。 詳しいご案内はこちらをご覧ください。

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お仲間エントリーで郵便物の送付先選択が可能になりました! (2015年03月11日)
平素よりRUNNETをご利用いただきありがとうございます。
これまでお仲間エントリーでは、参加案内などの郵便物について、メンバーリストに登録されている各メンバー住所への送付のみとなっていましたが、代表者の住所も選択できるようになりました。

ご意見対象 : 大会エントリー

平素よりRUNNETをご利用いただきありがとうございます。 これまでお仲間エントリーでは、参加案内などの郵便物について、メンバーリストに登録されている各メンバー住所への送付のみとなっていましたが、代表者の住所も選択できるようになりました。

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クラブR2陸連登録の登録状況がMyページで確認できるようになりました (2015年03月11日)
2014年度から開始しましたクラブR2陸連登録ですが、昨年度はメールにて登録番号のご案内を行っていましたが、皆様の利便性を考慮し、この度、Myページからご確認いただけるようになりました。

ご意見対象 : Myページ

2014年度から開始しましたクラブR2陸連登録ですが、昨年度はメールにて登録番号のご案内を行っていましたが、皆様の利便性を考慮し、この度、Myページからご確認いただけるようになりました。

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RUNNETショップがスマートフォンに対応しました (2015年02月17日)
一部のページのみスマートフォン対応しておりましたRUNNET ショップですが、このたび、全てのページでスマートフォンに対応いたしました。
皆さまのご利用をお待ちしております。

ご意見対象 : スマートフォン

一部のページのみスマートフォン対応しておりましたRUNNET ショップですが、このたび、全てのページでスマートフォンに対応いたしました。 皆さまのご利用をお待ちしております。

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RUNNETユーザーID・パスワード照会機能改善のお知らせ (2015年01月27日)
セキュリティ強化の一環として、ユーザーID、パスワードを忘れてしまった場合に
ご利用いただく、照会機能を改善いたしました。

ご意見対象 : ログイン機能

セキュリティ強化の一環として、ユーザーID、パスワードを忘れてしまった場合に ご利用いただく、照会機能を改善いたしました。

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