RUNNET会員登録時のユーザーIDまたはメールアドレス/パスワードを入力してもログインできない場合は、以下の内容をご確認ください。
1）半角文字で入力をしていますか。
※全角文字ではログインできません。
※ユーザーIDに使用できるのは半角の英字、数字です。
※パスワードは使用できるのは半角の英字、数字、記号です。
ユーザーID、パスワードに使用できる文字の詳細についてはこちら
2）英字の「大文字」「小文字」が正しく入力できていますか。
※お使いのPCのキーボード設定でCapsLockがかかっていないかをご確認ください。CapsLock+Shiftキーを同時に押せば解除できます。
3）数字入力はできていますか。
※数字入力する場合にNumLockの設定が解除されていないかご確認ください。解除されている場合はNumLockキーを押して有効にしてください。
上記内容で試してもログインできない場合は、ID/パスワードをお忘れの方よりユーザーID/パスワードを確認してください。
※2012年3月1日よりユーザーIDの変わりにメールアドレスでもログインできるようになりました。
