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知恵袋/質問の終了


設定した有効期限が来るか、質問者が任意のタイミングで終了操作をするかで、質問を終了します。有効期限が来て質問の回答募集期限が終了した場合は、回答期限終了のお知らせメールを受けとることができます。
質問が終わったら、良い回答をくれた人に賞をあげてお礼をしましょう。賞をあげると、ランナーズポイント(RUNPO)が贈られます。

また、有効期限がきた場合は50ポイント(RUNPO)を支払うことで回答期限を延長することもできます。

1.質問の終了とお礼の手順

  • 1.Myページの「ご利用履歴」のその他サービスにある「知恵袋」を選択します。

※「ご利用履歴」はこちらから

  • 2.終了したい質問のタイトルを選択します。
  • 3.質問左側の「状態」欄にある「設定変更」ボタンを押します。
  • 4.画面下部の「終了する」ボタンを押します。
  • 5.回答者の一覧が表示されます。付与したい方のプルダウン(右図の赤枠)から賞を選択してください。

感動するほど回答が役に立った場合、別途自分のポイント(RUNPO)をボーナスポイントとして回答者にプレゼントすることができます。ボーナスポイントをプレゼントされる場合は、右図の青枠部分で、プレゼントしたいポイントを指定してください。

【賞について】
最優秀賞: 20ポイント
優秀賞 : 15ポイント
金賞  : 10ポイント
銀賞  : 5ポイント

  • 6.「ポイントを振分けて終了する」ボタンを押すと、賞(ポイント)のプレゼントが完了し、質問が終了します。

※質問の回答募集期限が終了してから賞を与えられる期間は3日間です。質問の回答募集期限が終了してから誰にも賞や選外の評価をしなかった場合は、自動的に50ポイントが回答者に均等に与えられます。この場合でかつ均等に与えられる回答者が51人以上いる場合は、早く回答した人から順に1ポイントずつポイント(RUNPO)が与えられます。

2.ポイントの返還

残念ながら回答が1つも得られなかった場合は、質問者に50ポイントを返還いたします。また、明示的に賞を与えたポイントの合計が50ポイントに満たなかった場合は、50ポイントからの差額を返還します。たとえば、回答者Aに金賞(10ポイント)、回答者Bに銀賞(5ポイント)を与えて、他を選外とした場合は、15ポイントをつけたことになるので、35ポイントが返還されることになります。

3.賞のルール

賞をつける際のルールは、下記の通りです。

3人以上から回答があった場合は、必ず賞をつけてあげる必要があります。
(1) 回答者が3人のとき・・・必ず1人に賞をあげてください
(2) 回答者が4人のとき・・・必ず2人に賞をあげてください
(3) 回答者が5人のとき・・・必ず3人に賞をあげてください
(4) 回答者が6人以上のとき・・・必ず4人に賞をあげてください


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